Acerca de Protecom

Quienes somos

Oficina de Protección al Consumidor de electricidad (Protecom), creada por la Ley 125-01, artículo 121, de fecha 26 de julio del 2001, la cual tiene como función atender y dirimir sobre los reclamos de los consumidores de servicio público frente a las facturaciones, mala calidad de los servicios o cualquier queja motivada por exceso o actuaciones indebidas de las empresas distribuidoras de electricidad.

NUESTRA VISIÓN

Garantizar que RD cuente con un servicio eléctrico de calidad a precios competitivos.

NUESTRA MISIÓN

Regular el sector eléctrico de manera transparente e imparcial.

NUESTROS VALORES

Ética
Colaboración
Resultados