¿Cuáles son los requisitos para realizar una reclamación en una empresa Distribuidora?

Debe ser el titular de contrato, si no es el titular, deberá presentar un poder notarial mediante el cual, el titular le autoriza reclamar. (Art. 445).
En caso de reclamaciones que involucren facturaciones, deberá abonar como pago del mes, el equivalente al promedio de las últimas 3 facturaciones pagadas sin incluir el objeto de reclamación. En caso de clientes sin histórico de consumo, deberá pagar el 33% de la factura objeto de reclamación. Esto así para evitar la suspensión del suministro durante el proceso de reclamación.
(Art.446). (El abono no es condición para la reclamación).

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